沖縄県労働金庫 様

沖縄県労働金庫

繰り返しの説明にかかる時間を
大幅削減。説明・案内の均質化と
コスト削減を同時に実現

金融・銀行業
手続き・案内
インタラクティブ動画でお客様への案内と社内研修をDX化、業務フローの効率化に
沖縄県労働金庫
月あたりの説明時間
100時間のグラフ
SPOKES導入前
100時間
53%削減
繰り返し説明の回数や時間が
減るだけではなく案内の
均質化も実現
100時間から47時間に削減されたグラフ
SPOKES導入後
47時間
Before
  • 研修やお客様への情報発信として動画を活用したいが、撮影や編集などに工数や高い費用がかかる
  • 専門知識がなくても簡単に動画を作成したい
After
  • SPOKESは撮影・録音が不要で修正・更新もリアルタイムにできる
  • PowerPointから簡単に動画を作成が可能で工数・労力もかからない
  • インタラクティブ動画を使い案内だけでなく、提案営業の効率化も実現

選定理由

他社に比べ、音声品質が抜群に良かった
サポート体制が手厚く、資料作成等も相談できた
インタラクティブ機能、高い更新性、ログ管理等機能が充実している

実際の活用動画

ろうきんインターネットバンキング(団体向け)のご案内用動画

会社情報
企業名 沖縄県労働金庫
事業内容 預金・融資・各種サービス
URL https://www.okinawa-rokin.or.jp/

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