株式会社プロレド・パートナーズ様

株式会社プロレド・パートナーズ

サービス業

手続き・案内

撮影録音なしで簡単に作成できる動画で、繰り返し行っていたサービス説明を人の代わりに分かりやすく正確に発信

動画活用で顧客の理解度が上がり、問い合わせ件数が増加

お客様からの
問い合わせ件数

140%に増加

Before

After

PowerPointから誰でも簡単に高品質なナレーション付き動画が作成できる

簡単かつリアルタイムですぐ修正ができ、常に最新の情報をお届けできる

動画視聴はURLなので、URL送付やサイトへの埋め込みなど、配信方法が多様にある

Pro-Lead事業部事業部長
嶺隆由紀様

Pro-Lead（Professional+Leaders）事業部では、人的資本経営時代に即した新たな人財育成プログラムを提供しています。

従来定量化が不可能であったスキル・コンピテンシーを定量・定点観測できる仕組みを紹介するうえで、実践的な活用法の解説をユーザーにより分かりやすくお伝えするために、SPOKESが有効であると思い、サービスご案内・説明の支援ツールとして導入する運びとなりました。

テキスト（文字）を入力するだけで高品質なAIナレーションが作成できること。操作性とクオリティの高さは類を見ず、素晴らしいと思います。

そして、刻一刻とプラットフォームが拡張・多様化していくなか、SPOKESであれば簡単かつリアルタイムですぐ修正ができ、常に最新の情報をお届けできることは、大きな決め手です。

また、URL送付やサイトへの埋め込みなど配信方法が多様にあることも、視聴拡散する上で有益だと感じました。

Pro-Lead事業部では、「聞いて終わり」「やって終わり」ではなく、レポーティングによるスキル定着度合いの定量・定点観測型の伴走を提供することまで到達することで、真に実効性のある人財育成プログラム「Kei-Gan【慧眼】」を提供しております。

この「Kei-Gan【慧眼】」のご案内・説明に、SPOKESを活用しています。

動画で分かりやすくお伝えできることで、ユーザーの理解の助けになり、そのため過度なお問い合わせをなくすことが可能となっています。

また弊社では、生成AI（Chat GPT-4）を組み合わせることで、より自然なナレーションの作成にも取り組んでいます。

具体的には、ヒトがパワーポイント資料を作成したのち、生成AI（Chat GPT-4）によって各スライドのナレーションをテキスト生成し、合成音声が読み上げる内容を効率的に作成しています。

今後も様々な取り組みを展開していくなかで、SPOKESの更新性の高さを武器にユーザーに最新の情報を分かりやすいくお届けしていきたいと思っています。